Strategic Advisory · Fractional Management · Marketing · CX · AIinfo@stepchangestudio.it
Senior expertise. On demand.
Strategic advisory & fractional management

Quando marketing e innovazione richiedono un cambio di passo.

Affianchiamo CEO, imprenditori e management quando serve più chiarezza strategica, una leadership senior temporanea o competenze che non ha senso internalizzare full time.

Senior onlyManager, advisor e specialisti con esperienza reale.
Team on demandCompetenze attivate solo dove servono.
Strategy + executionDecisioni traducibili in piani e governance.
Human + AIInnovazione applicata ai processi, non ai trend.
Da dove partiamo

Non da un servizio.
Dalla priorità che devi sbloccare.

Step Change entra quando una decisione è importante, il tempo è poco e la complessità supera i confini di una singola funzione.

01 · DIREZIONE

“Il marketing lavora, ma manca una rotta chiara.”

Posizionamento, go-to-market, priorità, investimenti e KPI da riallineare al business.

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02 · LEADERSHIP

“Serve un senior adesso, non tra sei mesi.”

Fractional o temporary management per guidare una fase critica senza appesantire la struttura.

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03 · CUSTOMER

“Abbiamo dati e touchpoint, ma poca continuità.”

CX, CRM e loyalty per collegare journey, segmentazione, processi e valore cliente.

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04 · AI & OPERATIONS

“Stiamo provando l’AI. Ora dobbiamo governarla.”

Use case, workflow human+AI, policy, formazione e prototipi per portare valore nei processi.

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Competenze

Un’unica responsabilità.
Le expertise che servono.

Evitiamo di frammentare il problema tra fornitori diversi. Un referente senior coordina il progetto e attiva il network in funzione degli obiettivi.

Brand & Marketing Strategy

  • Positioning & value proposition
  • Go-to-market
  • Marketing planning
  • Content & reputation
Output: brand platform, roadmap, governance, KPI.

Media & Reputation

  • Media audit & strategy
  • Channel architecture
  • Agency governance
  • Executive positioning
Output: investment framework, partner model, dashboard.

CX, CRM & Loyalty

  • Customer journey
  • CRM assessment
  • Segmentation & lifecycle
  • Loyalty strategy
Output: journey map, backlog, CRM roadmap.

Organization & Fractional

  • Temporary leadership
  • Operating model
  • Roles & governance
  • Coaching + action
Output: responsabilità, processi, presidio manageriale.

AI Strategy & Transformation

  • AI readiness
  • Use case portfolio
  • Human + AI workflow
  • Governance & training
Output: AI roadmap, guardrail, adoption plan.
Il nostro metodo

Capire. Ottimizzare.
Cambiare dove serve.

La consulenza produce valore quando accelera decisioni e execution. Per questo partiamo da un perimetro concreto e lavoriamo con il team, non al posto del team.

1

Understand

Obiettivi, urgenze, vincoli, numeri, competenze già presenti. Mettiamo a fuoco il problema prima di proporre la soluzione.

2

Optimize

Identifichiamo quick win, priorità, gap di governance e leve che possono generare risultato senza aggiungere complessità.

3

Change

Costruiamo roadmap, responsabilità e ritmo di execution. Dove serve, assumiamo direttamente il presidio del programma.

Un primo passo concreto

Executive Challenge Session

Una conversazione di lavoro, non una call commerciale: partiamo dalla priorità, mettiamo in evidenza decisioni, dipendenze e primi nodi da sciogliere. Se c’è fit, definiamo il perimetro del prossimo step.

Prenota il confronto →
Network senior

Le persone giuste, configurate intorno alla sfida.

Manager, advisor e specialisti con background in aziende, agenzie, martech e contesti imprenditoriali. Ogni team nasce dal problema, non dall’organigramma del consulente.

RetailMedia & EntertainmentGamingPetcareMarTechSportDigital ServicesSME & Scale-up

Cosa cambia rispetto a una consulenza tradizionale

Accesso diretto ai senior
Niente piramidi di delivery: chi imposta il lavoro resta coinvolto.
Indipendenza
La raccomandazione non dipende da media, tecnologia o produzione da vendere.
Competenze modulari
Attiviamo solo le expertise necessarie e le coordiniamo in un unico disegno.
Trasferimento di capacità
Formazione + azione: il team interno cresce mentre il progetto avanza.
Domande frequenti

Fractional management e advisory: le risposte essenziali.

Cosa facciamo, per chi e come si comincia.

Cos’è Step Change Studio?

Step Change Studio è uno studio di strategic advisory e fractional management con sede a Milano, fondato da Alessandro Moretti. Affianca CEO, imprenditori e management con manager e advisor senior in marketing, customer experience, organizzazione e intelligenza artificiale, attivati solo per il tempo e le competenze che servono.

Cosa significa fractional management?

È un modello in cui un manager senior guida una funzione aziendale, ad esempio il marketing o la customer experience, per una parte del suo tempo e per un periodo definito, senza un’assunzione full time. L’azienda ottiene leadership ed esperienza subito, con un costo e un impegno proporzionati alla fase che sta attraversando.

A quali aziende si rivolge Step Change Studio?

A PMI, scale-up e aziende strutturate che devono prendere decisioni importanti in tempi stretti: riposizionamento, go-to-market, riorganizzazione del marketing, CRM e loyalty, adozione dell’AI. Il network ha esperienza in retail, media & entertainment, gaming, petcare, martech, sport e digital services.

Quali servizi offrite?

Brand & marketing strategy, media & reputation, customer experience, CRM e loyalty, organization & fractional management, AI strategy & transformation. Un referente senior coordina il progetto e attiva solo le competenze necessarie.

Come si inizia una collaborazione?

Con una Executive Challenge Session: una conversazione di lavoro sulla priorità da sbloccare, per mettere a fuoco decisioni, dipendenze e primi nodi. Se c’è fit, definiamo insieme perimetro, tempi e modalità del passo successivo. Puoi richiederla dal modulo in questa pagina o scrivendo a info@stepchangestudio.it.

Lavorate solo a Milano?

Lo studio ha sede a Milano e lavora con aziende in tutta Italia, in presenza e da remoto.

In cosa siete diversi da una società di consulenza tradizionale?

Accesso diretto ai senior, senza piramidi di delivery; indipendenza da media, tecnologia o produzione da vendere; competenze modulari coordinate in un unico disegno; trasferimento di capacità al team interno mentre il progetto avanza.

Entriamo in contatto

Qual è la priorità che non può aspettare?

Raccontacela in poche righe. Usiamo il primo confronto per capire se Step Change è il partner giusto e quale senior coinvolgere.

01. Brief essenziale, non un capitolato.
02. Contatto diretto con un referente senior.
03. Se c’è fit, definiamo subito il prossimo passo.

Preferisci scrivere direttamente?
info@stepchangestudio.it →

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Nessuna newsletter automatica: useremo i dati esclusivamente per gestire la richiesta di contatto. Leggi l’informativa privacy.

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